개인정보처리방침

(주)풀무원식품(이하 ‘회사’ 라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

목차


제1조(개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)

제2조(개인정보의 수집방법)

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

제4조(개인정보의 제3자 제공)

제5조(개인정보처리의 위탁)

제6조(정보주체의 권리/의무 및 행사방법)

제7조(개인정보의 파기)

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항)

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

제10조(개인정보 보호책임자)

제11조(권익침해 구제방법)

제12조 (고지의 의무)


■ 제1조(개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 항목 목적 보유기간
홈페이지
이프레시
회원가입
생년월일, 성별 서비스 이용 가입연령
확인
회원탈퇴 시 즉시 파기
단, 관련법령에 의거
보존이 필요한 경우
법률에 따라 보관함
이름, 휴대전화번호 개인식별 및 가입여부 확인
ID, 비밀번호 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
이프레시 패널
(모니터)
회원가입
풀무원샵
아이디/패스워드
풀무원샵 가입여부 확인
및 적립금 지급
회원탈퇴 시 즉시파기
단, 패널(모니터)
대상에서 제외 될 경우
해당 패널 모집 종료 후
즉시파기
이름, 나이,
휴대전화번호,
거주지(시/구), 성별,
결혼여부, 직업,
종사업종, 이메일 주소
패널(모니터) 계정 생성
자녀유무, 첫째 자녀연령 조사 관련 기초
통계처리
설문 종료 후 3년
수취인 성명,
휴대전화번호, 주소
이벤트 당첨자 경품
배송
배송 완료 후 1개월

※ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용 기록, 접속 로그 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

■ 제2조(개인정보의 수집방법)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹을 통해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 이프레시 사이트 내 회원가입 및 모니터 신청 양식에 따른 정보 기입

- 서베이몽키(ko.surveymonkey.com) 설문 응답란

■ 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령의 규정과 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 보유합니다.

■ 제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

■ 제5조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 업무 내용 수탁자 재수탁사
홈페이지 구축 및 유지보수 관리 ㈜메타넷애자일
설문 조사 및 결과분석 서베이몽키
문자 메시지 발송 세종텔레콤
제품 발송 및 백배 서비스 엑소후레쉬물류 롯데택배

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

■ 제6조(정보주체의 권리/의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

■ 제7조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록 또는 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 또는 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

■ 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

■ 제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 비인가자에 대한 출입 통제

■ 제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 이정언 이재원
소속/직책 경영지원실장 경영관리팀
연락처 jeleea@pulmuone.com james.lee3@pulmuone.com

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

■ 제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단

- 홈페이지 : www.spo.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1301

▶ 경찰청 사이버안전국

- 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

- 전화 : (국번없이) 182

■ 제12조 (고지의 의무)

본 방침은 정부 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경 될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 경우 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 지체없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행 됩니다.

- 개인정보 처리방침 버전번호 : v.2.0.0

- 개인정보 처리방침 시행일자 : 2020. 09. 04

- 이전 개인정보 처리방침 : 2018. 06. 04(ver.1.0.0)